STELLANTIS CHILE S.A.
El objetivo de esta política de Privacidad es informar al cliente de las
condiciones del tratamiento de los datos personales de su titularidad
que nos facilite a través de los formularios electrónicos de las páginas
web desde las que se accede a esta política de privacidad. Sociedad
responsable del tratamiento de los datos personales: STELLANTIS CHILE
S.A., con domicilio en Avda. Isidora Goyenechea 3000, Oficina 2502, Las
Condes, en adelante denominada “STELLANTIS”; es la empresa responsable
en Chile de la Marca ALFA ROMEO.
3.1- Finalidades del tratamiento y base legal del mismo:
 
Finalidades: Las razones por las que recopilamos sus datos son las siguientes
Base legal: El tratamiento de esta información queda justificado de la siguiente forma:
A
Gestionar los servicios específicos que le ofrecemos en nuestros formularios web que identifican, en cada caso, el servicio que se ofrece.
La ejecución de la relación comercial o contractual con el solicitante de
la información o servicio (prestación de los servicios) de conformidad
con su solicitud explícita al facilitar los datos en el formulario y
enviar a solicitud para obtener la información o el servicio.
B
Cumplir con las obligaciones y responsabilidades contractuales o comerciales de los servicios que se ofrece
El cumplimiento del contrato o condiciones comerciales del servicio que se detallarán en cada caso.
C
Cumplir con las obligaciones y responsabilidades legales que se deriven de los servicios que se ofrecen.
El cumplimiento de las leyes en relación con las responsabilidades legales
que existan, en cada caso, de acuerdo con el contenido del servicio.
D
Llevar a cabo encuestas a los clientes o estadísticas para mejorar la calidad
de los productos y servicios; gestionar y optimizar la relación con los
clientes; anticiparse a las necesidades y a la satisfacción de estos y
poder desarrollar o mejorar nuevas funciones o servicios de conformidad
con las informaciones obtenidas.
Interés legítimo de la sociedad en evaluar la calidad de sus productos y servicios, así como de la calidad en la asistencia ofrecida por su Red Oficial de Concesionarios que intervengan en la prestación final al interesado de los servicios solicitados por este.
E
Enviarle, con su consentimiento, información sobre productos y servicios, ofertas promocionales, noticias y eventos y encuestas de marketing (newsletters, ofertas de vehículos nuevos y otras informaciones).
Obtener su consentimiento previo, que otorgará marcando la casilla correspondiente al facilitar sus datos personales.
3.2 - Destinatarios de los datos recopilados.
STELLANTIS
CHILE S.A. compartirá los datos personales que procesamos, en la medida
en que sea necesario, con un número restringido de destinatarios, según
cada finalidad del tratamiento, de la siguiente manera:
 
Nombre del destinatario
Finalidad
A
La red comercial de STELLANTIS seleccionada por el usuario para el
servicio, pudiendo tratarse de vehículos de la marca ALFA ROMEO.
Prestar el servicio web solicitado por el interesado, para cuyo cumplimiento es necesaria la intervención de la red de Concesionarios STELLANTIS para la ejecución o prestación material del servicio
B
Terceros proveedores de servicios a STELLANTIS, que intervienen en cualquiera de las prestaciones necesarias a la ejecución del contrato o servicio suscrito o solicitado con/por el Cliente o solicitante del servicio; que
STELLANTIS haya incluido en el contenido de la prestación de los
servicios.
Prestar el servicio al cliente o solicitante del servicio
C
Sociedades pertenecientes al mismo grupo que STELLANTIS (STELLANTIS Groupe) que, en nombre y por cuenta de STELLANTIS, realizan los servicios necesarios para que STELLANTIS pueda ofrecer y gestionar los servicios que ofrece esta página web al usuario.
Prestar el servicio al cliente o solicitante del servicio
D
Terceros proveedores de servicios a STELLANTIS que, en nombre y por cuenta de STELLANTIS, realizan los servicios necesarios para que STELLANTIS pueda ofrecer y gestionar los servicios que ofrece esta página web al usuario.
Servicios informáticos, de gestión cliente, de estudios y análisis de mercado, de Marketing y gestión de campañas de STELLANTIS.
E
La red de Concesionarios de STELLANTIS. Dicha Red está disponible para
consulta de los clientes y usuarios en la web oficial:
https://www.alfaromeo.cl/
Enviarle, por parte de la red oficial de
Concesionarios STELLANTIS, con su consentimiento previo con origen en
nuestros formularios web, información sobre productos y servicios,
ofertas promocionales, noticias y eventos y encuestas de marketing
(Newsletter, promociones y otras informaciones).
3.3 - Plazo del tratamiento de los datos personales. 
El plazo durante el cual STELLANTIS CHILE S.A. conservará sus datos
personales está determinado por la finalidad del tratamiento de los
datos, atendiendo a los siguientes criterios: - Los datos almacenados
para una finalidad concreta se conservarán el tiempo que sea necesario
para alcanzar dicha finalidad, tal y como se define en el apartado 1
anterior (duración del contrato con Usted, de conformidad con la ley,
mientras dure nuestra relación comercial con Usted). - Una vez concluida
la relación comercial o contractual, sus datos personales serán
archivados para su utilización en caso de litigio o conflicto durante el
plazo de limitación estatutario aplicable a la finalidad pertinente.
3.4 – Derechos, medios y comunicaciones respecto del tratamiento de datos personales.
A)
Derechos: La persona titular de datos personales tiene derecho de
acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, derecho de
oponerse al tratamiento de sus datos personales en los casos en que
estos sean procesados para fines de venta directa. También puede retirar
su consentimiento previamente otorgado, en cualquier momento, siempre
que el tratamiento de datos se lleve a cabo en función de si la persona
otorga su consentimiento. Los presentes derechos son de aplicación en la
medida en que lo permita la legislación vigente en materia de
protección de datos. 
B) Medios para ejercer estos derechos: https://crmfcalatam.my.site.com/psachile/s/home-alfa-romeo C)
Comunicaciones comerciales por medios electrónicos a clientes de
STELLANTIS CHILE S.A. Le recordamos que, como Cliente o usuario de
servicios de STELLANTIS CHILE S.A. dispone en cualquier momento del
derecho a solicitar la baja de comunicaciones comerciales electrónicas
de STELLANTIS, mediante el enlace de suscripción presente en toda
comunicación vía correo electrónico.
3.5 - Datos personales obligatorios para obtener un servicio.
La negativa a facilitar los datos personales que se identifiquen como
obligatorios para obtener un servicio en el momento de facilitar los
citados datos, supondrá la imposibilidad de poder prestar el servicio,
sin más consecuencias.
3.6 - Responsabilidad del usuario que facilita datos personales.
El usuario de una página web de STELLANTIS que facilita datos personales,
es el responsable de facilitar datos de su titularidad y de ser mayor de
edad